الإلغاء والاسترداد

• يُفضَّل تقديم الإلغاء كتابيًا (مثل بريد إلى contact@arabic.hk). يعتمد مبلغ الاسترداد على مدى تقدُّم إشعارك قبل تاريخ أول حصة مجدولة.
• الحصص الفائتة أو التأخر المتكرر أو المغادرة المبكرة لا تستحق عادةً استردادًا نقديًا للجزء غير المستخدم؛ وقد نُقدِّم تعويضًا محدودًا (مثل حصة تعويضية أو مواد رقمية) حيث يسمح الجدول والطاقم الاستيعابي بذلك دون التزام.
• إذا ألغينا دورة قبل بدئها أو تعذّر تقديم الحصص المتبقية لأسباب ضمن سيطرتنا المعقولة، نسترد عادةً الرسوم عن الحصص غير المُقدَّمة وفق السياسة الكاملة.